یک بررسی جدید نشان می دهد که پاسخها به کوید-19 سرعت پذیرش فناوریهای دیجیتال را به اندازه چندین سال افزایش داده است- بسیاری از این تغییرات می تواند طولانی مدت باشد.
فقط در طی چند ماه، بحران COVID-19 تغییرات گستردهای در نحوه تجارت شرکتها در همه صنایع و مناطق ایجاد کرده است. طبق یک نظرسنجی جهانی که توسط مدیران شرکت مککینزی انجام شد، شرکتها به اندازه سه تا چهار سال دیجیتالسازی تعاملات مشتریان و زنجیره تأمین و عملیات داخلی خود را پیادهسازی کردهاند. همچنین سهم محصولات دیجیتال در سبد آنها، د